تواصل معنا الآن

احصل على أفضل تجربة حجز فندقي مع YNROOM

تواصل معنا

تواصل

استفسارات

خدمة العملاء

معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

موقعنا

العنوان

خريطة جوجل

نموذج الاتصال

رسالة

إرسال

كيف يمكنني الاتصال بفريق خدمة العملاء؟

يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات قد تواجهها. لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.

ما هي ساعات العمل لفريق الدعم؟

فريق الدعم لدينا متاح من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. نحن هنا لتقديم المساعدة في أي وقت خلال ساعات العمل.

هل يمكنني تغيير تفاصيل الحجز الخاص بي؟

نعم، يمكنك تغيير تفاصيل الحجز الخاص بك عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء. سنساعدك في إجراء التعديلات اللازمة على حجزك.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان، PayPal، والتحويلات البنكية. تأكد من اختيار الطريقة التي تناسبك عند الحجز.

كيف يمكنني إلغاء حجز؟

لإلغاء حجزك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء أو زيارة صفحة إدارة الحجز على موقعنا. تأكد من مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا.

هل يمكنني الحصول على فاتورة بعد إتمام الحجز؟

نعم، بعد إتمام الحجز، ستتلقى فاتورة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا طلب نسخة مطبوعة عند الوصول.